Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23wij. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Những cam kết cốt lõi trong điều khoản này
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. 23wij có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mọi giao dịch tại 23wij được thực hiện bằng VNĐ, xử lý qua các kênh thanh toán hợp lệ. Tiền nạp chỉ dùng cho mục đích cá cược, không dùng cho mục đích khác.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 23wij không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do người dùng tự tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể được quy định riêng. Người dùng chỉ được nhận một khuyến mãi cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
23wij có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 23wij ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 23wij. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Dịch vụ của 23wij chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí trực tuyến. 23wij có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Người dùng tự xác nhận và chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc sử dụng dịch vụ của 23wij có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. 23wij không chịu trách nhiệm pháp lý đối với người dùng vi phạm các quy định địa phương áp dụng cho họ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 23wij. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 23wij, người dùng tự nguyện xác nhận rằng mình hiểu rõ bản chất rủi ro của các hoạt động cá cược, và việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện, không dưới bất kỳ áp lực hoặc sự ép buộc nào từ phía 23wij.
Khi đăng ký tài khoản tại 23wij, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại hoặc địa chỉ email hợp lệ. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 23wij đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không hoàn trả số dư.
Người dùng có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Bất kỳ hành động nào được thực hiện từ tài khoản của người dùng sẽ được coi là hành động của chính người dùng đó, trừ khi đã thông báo ngay cho 23wij về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
23wij có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc trong bất kỳ trường hợp nào được 23wij xét thấy cần thiết. Quy trình KYC có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.
Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 23wij được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được 23wij chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 23wij có quyền từ chối bất kỳ giao dịch nạp tiền nào mà không cần giải thích.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy kênh thanh toán. 23wij có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý bất kỳ khoản rút tiền nào, đặc biệt đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường. Rút tiền chỉ được chuyển về phương thức thanh toán trùng tên với chủ tài khoản 23wij.
23wij tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. 23wij có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ khoản tiền nào có dấu hiệu liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
Tiền trong tài khoản 23wij không được hưởng lãi suất và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác. Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại và có thể được xuất báo cáo theo yêu cầu của người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại 23wij — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống hoặc sự kiện thực tế không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan của 23wij. Kết quả được công nhận là chính thức và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 23wij xác nhận bằng văn bản.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, 23wij có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu. 23wij không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lợi nhuận kỳ vọng nào bị mất do sự cố kỹ thuật.
Kết quả cá cược thể thao tại 23wij dựa trên kết quả chính thức của các giải đấu liên quan (bao gồm V-League, các giải bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác). Trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có quyết định của ban tổ chức thay đổi kết quả chính thức, 23wij sẽ xử lý theo quy tắc cụ thể của từng thể loại cược đã được công bố.
Tất cả các chương trình khuyến mãi do 23wij phát hành đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Người dùng có trách nhiệm đọc và tuân thủ các điều kiện này. 23wij có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán chỉ được áp dụng mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần duy nhất, trừ khi điều kiện của chương trình đó quy định khác. 23wij có quyền từ chối tham gia khuyến mãi mà không cần giải thích.
Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền. Vòng cược cụ thể của từng khuyến mãi được công bố rõ ràng. Một số loại trò chơi có thể được tính với tỷ lệ khác nhau vào vòng cược — chi tiết xem trong điều kiện từng chương trình.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 23wij:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật. 23wij bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm nghiêm trọng.
23wij cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và tự khóa tài khoản.
Người dùng có thể bất kỳ lúc nào yêu cầu 23wij áp dụng giới hạn cho tài khoản của mình hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian xác định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn). Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Liên hệ CSKH qua Zalo hoặc Telegram để thực hiện.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 23wij qua email [email protected] hoặc Zalo 23wij.official để được hướng dẫn các biện pháp hỗ trợ phù hợp.
Việc 23wij thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật riêng biệt, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
Tóm tắt các nguyên tắc chính: 23wij thu thập dữ liệu chỉ để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba với mục đích thương mại, và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 23wij — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và thiết kế — là tài sản sở hữu trí tuệ của 23wij hoặc đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 23wij.
Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp bên thứ ba (game providers) cung cấp thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp đó và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của họ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 23wij không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng cộng của 23wij trong mọi trường hợp, nếu có, sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 (ba mươi) ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH của 23wij. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
23wij có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi 23wij quyết định ngừng cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi người dùng, 23wij sẽ hoàn trả số dư tiền thật còn lại trong tài khoản.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý giải quyết bằng trọng tài hoặc thông qua các cơ chế giải quyết tranh chấp thay thế phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 23wij thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 23wij bảo lưu quyền sửa đổi tài liệu này. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ https://23wij.club/dieu-khoan-dieu-kien.
Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của 23wij. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Hãy chơi có trách nhiệm